Politique de confidentialité
Qui sommes-nous
ALOFOQ est l'application de gestion de la Résidence Al Ofoq (syndicat des copropriétaires, 9 appartements). Elle est utilisée uniquement par le syndic, les gestionnaires et les copropriétaires et locataires invités.
L'application est développée et publiée par OCTURB, Rabat, Maroc.
Données traitées
Nom, e-mail, téléphone (facultatif), langue ; appartement et propriété ou location ; contributions, paiements, reçus et dépenses ; documents et photos téléversés ; incidents et annonces ; données de sécurité : mot de passe stocké uniquement sous forme d'empreinte chiffrée, appareils de confiance, clés publiques d'empreinte/Face ID et journal d'audit non modifiable.
Nous ne collectons ni numéro de CIN, ni données de santé ou sensibles. Votre empreinte et votre visage ne quittent jamais votre téléphone.
Pourquoi
Pour gérer la copropriété : encaisser les contributions et émettre les reçus, enregistrer les dépenses, informer les copropriétaires et protéger les comptes.
Hébergement
Base de données et fichiers : Neon (Francfort, Union européenne). Application : Netlify (États-Unis). E-mails : Resend. Ces données sont hébergées hors du Maroc ; la base du transfert au titre de la loi 09-08 est à préciser.
Durée de conservation
Les pièces justificatives comptables (reçus, factures, preuves de paiement) sont conservées 5 ans. Les écritures comptables et le journal d'audit, qui ne peuvent pas être modifiés, sont conservés aussi longtemps que l'exigent la comptabilité du syndicat, les audits, le règlement des litiges et les obligations légales marocaines applicables. Les informations de compte et de contact devenues inutiles (e-mail, téléphone, notes) sont supprimées ou anonymisées lorsqu'une demande de suppression de compte est traitée. Une conservation plus longue n'a lieu que si une obligation légale applicable ou un litige en cours l'exige.
Vos droits
Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification ou vous opposer à leur traitement (loi 09-08) via la page Support. Référence de déclaration à la CNDP : à préciser.
Cookies
Uniquement des cookies nécessaires : session, appareil de confiance et langue. Ni publicité ni suivi.